Alle MOON-Produkte werden nach der europäischen Kinderwagen-Norm DIN EN 1888 für die Sicherheit und die Verarbeitung von Kinderwagen gefertigt. Dies wird in Deutschland vom TÜV überwacht.
Darüber hinaus haben wir selbst hohe Ansprüche an die Verarbeitung und die Langlebigkeit unserer Produkte und gewährleisten so einen sehr hohen Qualitätsstandard.
Solltet ihr dennoch ein Problem mit eurem Produkt haben, stehen die Experten in unserer hauseigenen Serviceabteilung bereit.
TOP SERVICE –
IN MOON QUALITÄT
KUNDENSERVICE
Der erste Ansprechpartner für eure Anliegen ist in der Regel der Fachhändler, bei dem ihr euren MOON-Kinderwagen gekauft habt.
Für den direkten Kontakt mit dem MOON-Kundenservice findet ihr hier das entsprechende Formular.
PRODUKT REGISTRIEREN
Mit der Identifikationsnummer könnt ihr euren Kinderwagen oder eure Babyschale von MOON hier ganz einfach für eine lebenslange Garantieverlängerung statt der handelsüblichen 2 Jahre verlängern.
GARANTIEINFORMATIONEN
Hier findet ihr alle Informationen zur Garantie eures Artikels von MOON.
FAQ
Ihr habt eine Frage zu einem unserer Produkte? Vielleicht findet ihr die Antwort ja bereits hier.
ERFAHRT ALLES ÜBER
DIE MOON-FAMILY
WIR SIND FÜR EUCH DA
Alle MOON-Produkte sind auf Langlebigkeit ausgelegt. Solltet ihr trotzdem ein Problem mit einem Artikel haben, könnt ihr uns telefonisch, per E-Mail, über unser Service-Formular oder unsere Social Media Kanäle kontaktieren. Wir sind für euch da!
