Auf der Suche nach Geborgenheit und Sicherheit? Alle MOON-Produkte entsprechen der europäischen Kinderwagen-Norm EN 1888-2, die für höchste Sicherheits- und Verarbeitungsstandards steht und von anerkannten Prüfinstituten überwacht wird.
Aber wir setzen noch einen drauf: Unsere Ansprüche an Verarbeitung und Langlebigkeit sind besonders hoch, um dir stets exzellente Qualität zu bieten. Falls du trotzdem einmal Hilfe benötigst, sind unsere Service-Experten für dich da und helfen gerne weiter.
Der erste Ansprechpartner für dein Anliegen ist in der Regel der Fachhändler, bei dem du deinen MOON-Kinderwagen gekauft hast.
Für den direkten Kontakt mit dem MOON-Kundenservice findest du hier das entsprechende Formular.
Du weißt noch nicht, welcher MOON zu dir passt? Fünf Fragen, rund zwei Minuten, am Ende steht eine Empfehlung mit Begründung.
Mit der Identifikationsnummer kannst du deinen Kinderwagen oder deine Babyschale von MOON hier ganz einfach für eine lebenslange Garantieverlängerung über die handelsüblichen 2 Jahre hinaus registrieren.
Hier findest du alle Informationen zur Garantie deines Artikels von MOON.
Du hast eine Frage zu einem unserer Produkte? Vielleicht findest du die Antwort ja bereits hier.
Alle MOON-Produkte sind auf Langlebigkeit ausgelegt. Solltest du trotzdem ein Problem mit einem Artikel haben, kannst du uns telefonisch, per E-Mail, über unser Service-Formular oder unsere Social-Media-Kanäle kontaktieren. Wir sind für dich da.
Es gibt kein Limit, wenn es darum geht, einem Kind den besten Start ins Leben zu geben. Werdet Teil der MOON-Family und erlebt, wie unsere durchdachten Produkte euch im Alltag dabei unterstützen. Gestaltet gemeinsam mit uns die Zukunft eurer Kleinen strahlend und sicher – und erlebt, wie wertvoll jeder geteilte Moment sein kann!
MOON GmbH
Maierhof 2, 94167 Tettenweis
Hotline für Fragen zum Produkt: +49 (0) 8532 9243 0
Bei Fragen zu Service oder Reparatur wende dich bitte an den Händler, bei dem du gekauft hast, im Laden oder online. Händler finden
